スタッフインタビュー

女性スタッフのみの環境で安心!横浜の派遣型リフレ店『YOKOHAMAあられ』でスタッフさんにインタビュー♪
未経験でも安心のホワイト企業運営♪サポート体制万全の新店マネージャーに、詳しいお話を伺いました!

プロフィール

お名前:Mさん
役職: マネージャー
経歴: 大学院に通っている現役学生。大学・キャバクラ・このお店のマネージャーを掛け持ち中! リニューアルオープンした際、最初は少人数で始めた流れでマネージャーという役職に抜擢。

『YOKOHAMAあられ』の特徴や待遇について

女性スタッフオンリーの安心の環境

編集部
まずはお店の特徴や雰囲気について教えてください。

Mさんー 『YOKOHAMAあられ』の大きな特徴としては、女性スタッフしか雇わないようにしている点です。もう1人いるスタッフも20代半ばの女性で、キャストの管理を全て女性スタッフで行うため、何かあっても相談しやすいですし、初めての方でも安心して応募できる環境を整えています。

編集部
女性スタッフだけというのは珍しいですね!特にトラブルもないですか?

Mさんー はい。オープンしてからトラブルは一切ありませんし、万が一の時のための顧問弁護士の用意もしてあるので、女性にも安心してもらえるし、スタッフ側も対応の手順がしっかりとできています。

私たちの会社はもともと風俗事業を専門にしているわけではありません。医療・教育事業を主体としているホワイトな会社が運営しているというのはひとつの推しポイントです。

編集部
それは安心できますね。お客様はどのような層の方がいらっしゃるんですか?

Mさんー 横浜という場所柄、基本的には30代~40代くらいのサラリーマン層ですね。池袋や東京で働いたことがあるキャストさんに聞いても、「横浜のお客様は清潔感がある人が多い」とよく耳にします。

今後は料金形態も変えていこうと考えていて、それに見合ったお金を余裕で出せて、女性と楽しく遊べる富裕層の獲得を目指しています。それによって女性たちが稼げる額もさらに増やしていけると考えています。

オプションはソフトなのに高単価で全額バック!

編集部
お給料のシステムについて教えてください。

Mさんー 当店は、オプション代を全額バックしています。頑張れば頑張るほど、その全額が自分の収入になります。今の客層からさらに富裕層へシフトすることで、もう一段階上の、オプション代のお金払いもいいお客様をゲットできると考えています。

オプション自体は軽い内容のものが中心ですが、キャストさんのオリジナルオプションなど、対応できるかどうかは相談して決めています。お店からオプションを強要することは一切ありません。コスプレなども嫌ならやらなくて大丈夫ですし、金額と見合わない、このお客様は少ししんどいなといった事情があれば、すべてキャストさんの判断に任せています。

編集部
コスプレでもフルバックなんですか?

Mさんー はい。衣装を着るだけでフルバックされます。混浴やコスプレのお持ち帰りに関しては消耗品になるためお店も少しいただきますが、コスプレだけなら仮に7,000円なら7,000円が全額バックされます。

編集部
すごいですね!コスプレの種類も結構あるんですか?

Mさんー まだ始めたばかりなのですが、「可愛い制服を着たい」というキャストさんも多いですし、今後も種類を随時増やしていく予定です。

ちなみに、オプションはお客様と金額交渉をするのもOKにしていて、例えば「これとこれをセットにするからちょっと割引」なども柔軟に対応できます。その場合もお店の取り分は変わらずゼロのままですが、交渉材料として自由に考えていただけます。

編集部
お店からの強制もないし、働きやすそうですね。ノルマや罰金もないですか?

Mさんー ノルマや罰金も基本的にはありません。シフトに関しても、前日の18時までに連絡をもらえれば変更可能です。当日欠勤で既に予約が入っていた場合のみ、店落ち分のコースバックを損失としていただく形にしていますが、ルールがしっかり決まっているので安心して働けます。

身バレ対策も万全、それぞれに合わせたサポート体制!

編集部
身バレ対策やその他の待遇についても教えてください。

Mさんー 身バレ対策は徹底しています。ホームページでも顔出しは絶対にしませんし、スタンプでお顔を隠すだけでなく、ネイルやピアス、ほくろまで加工で綺麗に隠しています。ネットに掲載する前に、ご本人に写真を見せて「これくらい隠れていれば大丈夫?」と随時確認をとっています。

編集部
それなら安心ですね。その他にもおすすめの福利厚生はありますか?

Mさんー 都内から通ってくれる方には交通費を支給しています。また、キャストの皆さんが快適に過ごせる待機所にするために、配信系のサービスを見放題にしたり、豊富なアメニティを揃えたりと次々と改良を重ねています。キャストの皆さんの声をすぐに現場に反映できるのが、当店の強みです。

Mさんー また、私もできる限り1人1人にヒアリングをして、その女性に合った売り上げの立て方を提案しています。例えば、少し自信がない方には武器としてローション風呂の講習を受けてもらったり、本指名が多い方にはもっと稼げる仕組みを作ったり。お話が得意な方には、カフェに行く程度でお店から離れすぎず安全圏内で過ごせる高単価の「お散歩コース」を提案したりしています。

女性それぞれの個性を重視して、関係性ややり取りをとても大切にしています。現在、在籍しているキャストさんの人数が少ないからこそ、そうやって1人1人に手をかけて、何をしていいか本当に分からないという状態にならないよう心がけています。

編集部
本当に手厚いサポート体制ですね。ちなみに、お仕事の講習はありますか?

Mさんー 講習は実技講習ではなく、お仕事の流れややり方の説明だけする感じですね。入店後のローション風呂などの個別講習は希望者のみで、やりたいことが見つかり次第サポートしていく形です。

データで見る『YOKOHAMAあられ』の在籍キャストたち

在籍キャストの年齢層

Mさんー 本当に若い女性たちがメインで活躍してくれています。学業と並行しながらアルバイトとして出勤してくれる大学生が多いですね。20代後半の方は、昼のお仕事をしていて土日だけ来るというような感じです。

在籍キャストの経験者率

Mさんー リフレの経験者がいるくらいで、風俗経験者はほぼ来ません。デリヘル経験者は当店に来ませんし、来てもお客様ウケがそんなに良くないので、マッチしないんですよね。

リフレのお客様はどうしても「ピュアでスレていない女性」を求めているので、風俗に慣れている女性は「求めている接客と違う」というふうに、逆に嫌がられてしまうんです。なので、完全にこうした業界が未経験の女性にこそ向いているお店なんですよ。

編集部
未経験の方々が入店を決めた理由は、やっぱりリフレ(ソフト系業種)だからという理由が多いですか?

Mさんー まだオープンしたばかりでそんなに多くの理由をヒアリングしていませんが、「体験入店の初日にほぼ満枠になり、しっかり稼げるお店」だと実感してもらえるから、入店に繋がっているのかなと思います。

体験初日に感想を必ず聞くようにしているのですが、女性がしっかり考えたうえで決めてくれているので、やっぱり「初日から稼げた」というのは大きいと思います。

平均出勤日数

編集部
自由シフトで学生さんが多いから、出勤日数は少なめなんですね。

Mさんー はい。たくさん出ているとお客様に「風俗メインで慣れている女性」だと思われてしまうので、そうならないよう演出として週2~3日程度の出勤で全然OKです。それ以上出たい方は、露出自体をちょっと減らすなど工夫してサポートしていこうかなという感じです。

お客様が多い時間帯

Mさんー 営業時間はそれぞれ16時や13時から、女性のいる時間まで(シフトが出ている時間まで)という感じです。平日はやっぱりお仕事終わりの夕方から夜にかけてお客様が多いですね。土日祝はもう口開けの13時から夜までずっと忙しいですよ。

「無理は絶対にさせない」!お店が大切にする個別サポート

編集部
面接はMさんが対応してくれるのでしょうか?

Mさんー 面接は私か他の女性スタッフが対応しており、時間は30分~1時間ほどです。面接後に宣材写真の撮影もまとめて行うため、多めに1時間ほど時間をみていただければと思います。

編集部
面接の際に、必ず伝えていることはありますか?

Mさんー 「どこまでできるかは自分で決めていいよ」ということです。無理をしても辛いだけですので、女性の意思を完全に任せる方針であることを常に伝えています。

編集部
Mさんがマネージャーとして、お仕事をするうえで大切にしていることは何ですか?

Mさんー とにかく顧客側に立つことと、女性の側に立つことです。私自身、この業種の経験がない状態でスタートしたため、お客様の層もキャストさんが抱えるトラブルや悩みも、最初は分からない部分がありました。だからこそ、キャストさんができるだけストレスフリーに働けるように、サポートできるところはすべてサポートしようと心がけています。

例えば、写メ日記を書くのが苦手な方であれば、素材だけもらってこちらで代わりに書くくらいの勢いです(笑)。1人1人に得意・不得意がありますから、分からない状態で入って「何をしていいか困る」ということがないよう、上手くサポートしながら働きやすい環境を作っています。

誰にでも活躍のチャンスあり!最後にMさんからメッセージ

編集部
『YOKOHAMAあられ』ではどんな女性が活躍できますか?

Mさんー 常に笑顔でいられる愛嬌のある女性は、お客様からの受けも非常に良いなと感じています。私が掛け持ちしているキャバクラは、ビジュアル第一で面接で落とされてしまうような業界ですが、『YOKOHAMAあられ』は間口が広いからこそ、それぞれの強みを出して個人のスタイルで売り出していけるのが大きなメリットです。

もちろん可愛ければそれを活かせるし、できるオプションが多ければそれだけ稼げるけど、そうじゃなくて自信がなくても、ぜひ連絡してもらえたら嬉しいです。

編集部
それでは最後に、求職者の女性に向けてメッセージをお願いします!

Mさんー 世の中にはたくさんのお店がありますが、当店のようにソフト店なのにオプション代を全額バックしていたり、スタッフが全員女性というお店はかなり珍しいのではないかと思います。まずは少しでも気になったら、ちょっと気軽にお話だけでも聞きに面接へ来ていただけたら嬉しいです。

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