関東の他の在籍嬢のことを知りたがる、変な客の対応について教えてください。【はじめての風俗アルバイト（はじ風）】

はじめまして！ＳＭ東京.池袋店です！

そのようなお客様は一定数いらっしゃいますが、基本的には他の在籍女性について詳しく話す必要はありませんし、むしろ話さない方が無難です。

「〇〇さん知ってる？」「どんな子？」と聞かれた場合は、「ごめんなさい、女の子同士あまり交流がなくて詳しくないんです」「それぞれ魅力が違うので、ぜひご本人に会ってみてくださいね」と柔らかくかわすのがおすすめです。

中には女の子同士を比較したい方や、反応を見て楽しむ方もいます。また、誰かの悪口や評価を聞き出そうとするお客様もいます。しかし、その話題に乗ってしまうと後々トラブルになる可能性があります。

今回のお客様については、最初から粗探しや文句を言う目的だった可能性もあります。「使えね～」という発言からも、何かしら不満をぶつけたいタイプだったのかもしれません。こういった方は、どのように対応しても厳しい評価をすることがあります。

理不尽なアンケート内容は気にしすぎないでください。お客様への誠実な対応としては間違っていませんし、むしろ他の女性の情報を勝手に話さなかった判断は正しかったと思います。

ＳＭ東京五反田店
採用担当の若林です！
よろしくお願いします

結論から言うと、そのお客様は“当たり外れでいう外れ”で、あなたの対応が大きく間違っていたわけではありません。現場でも一定数そういう方はいます。

ああいう質問は、実は“他の子の情報”よりも「あなたのリアクション」を見ていることが多いです。正直に「分からないです」だけで終わると、会話が切れてしまうので、「あまり話さないですが、優しそうな子多いですよ」とか軽く雰囲気で返して、すぐ自分の話題に戻すのが無難です。

ただ、他の女の子を具体的に評価したり、比較する必要は一切ありません。そこは守って大丈夫です。

今回みたいに理不尽なことを言う方は、どうやっても評価が低くなるケースもあります。そこに引っ張られすぎないことも大事です。

対策としては、「話題を受けて流す→自分の接客に戻す」「無理そうなら最低限で終える」、この2つで十分です。

全員を満足させるのは無理です。切り替えていける子の方が、結果的に安定して稼げますよ。

この回答が参考になった方は、ぜひイイネをお願いします👍

はじめましておクンニ学園です！

その対応で問題ないです！
そのようなお客様のアンケートは当てにならないので気にする必要はないですよ！

お客様の中には、在籍している他の女性について興味を持たれる方もいらっしゃいます。

ただ、他の女性の容姿や接客内容について答えることは、トラブル防止のためにも控えることが大切です。在籍女性同士でもプライバシーがありますので、「他の女の子のことは詳しく分からないんです」「今日は私との時間を楽しんでもらえたら嬉しいです」と自然に話題を切り替える対応がおすすめです。

また、相手の反応が強かったり、嫌な言い方をされた場合は、無理に合わせる必要はありません。お客様に気に入ってもらうことも大切ですが、自分自身が安心して接客できることも同じくらい大切です。

アンケートの評価だけで自分を責める必要はありません。中には女性を比較したり、反応を見るために質問をする方もいます。

困った発言や対応に迷う場合は、一人で抱え込まずスタッフへ相談しましょう。お店側と共有することで、今後の対応方法や必要なサポートを受けやすくなります。

横浜ダンディー店舗責任者 えふくん です！

そういったお客様は一定数おられますよね...
「他の女の子のことはわからないです」という対応はなにも間違っていないと思います！

その上で接客に支障がでないようにするには？アンケートで悪く書かれないようにするには？を
考えてみたらいいかなと思います！

✅「他の女の子と話さない」けど「写メ日記を見たらスタイル良さそう！」
　→わからないだけではなく、憶測でも構わないのでその女の子のいいところを見つけてみる
　　それによってお客様目線では「この子性格いいな」という印象になるかもしれません。

✅「その女の子のこと分からない」けど「気になるなら遊んでみたら？」
　→会ったことない＝どんな女の子なのかわからないのは当たり前、ですよね！
　　ならお客様に実際に会ってもらうのが一番手っ取り早いです。
　　「私だけに来てほしい」という独占欲のようなものが消え、評価が上がるパターンもあります！

ただ、こういったお客様は往々にして「いい客」ではありませんから、アンケートなどを気にせず
ご自身の接客スタイルを貫いてもいいと思いますよ！

店長のPONです！！

ご質問ありがとうございます。

そのようなお客様に当たると、嫌な気持ちになりますよね…。

他のキャストさんのことを聞かれても、無理に答える必要はありません。「他の女の子のことはお答えできない決まりなんです」と、笑顔でお伝えするだけで十分です。プライバシーを守ることも大切なお仕事の一つです。

それでも態度が悪くなったり、不当な評価をされたりするお客様は残念ながら一定数いらっしゃいます。しかし、それはキャストさんに問題があるとは限りません。

大切なのは、一人で抱え込まずスタッフへ報告することです。悪質なお客様には注意や利用制限などの対応を行うお店もあります。

キャストさんが安心して働けるようサポートするのも、お店の大切な役目です。困ったことがあれば、遠慮なくスタッフを頼ってくださいね。

ご質問の件ですが、基本的には他の女の子の事を知らないと思います。
お客様の方につかえね~と言われたとしても知らないものは知らないとお答えするのが妥当だと思います。
スタッフの方に事情の方をお話しをしていただければ理解はしていただけると思いますので
知らない事は知らないときちんとお答えをする事が良いのかと思われます。
自分にお客様が言ってきている＝他の女の子にもお客様は同じ様に聞いている
となりますので自分も他の女の子もデメリットになる発言でマイナスイメージとなる可能性もあると
思いますので余計な事は言わないとしていただければ良いのかなと思います。

はじめまして踏み活でございます。

そのような方がいたらスタッフに連絡して下さい！
その方からのアンケートは当てにならないのでアンケートを気にする必要はないですよ(*^^*)
お店を出入り禁止とかの措置をとることもあるのでスタッフに相談するのが一番です！

「あまり話す機会がなくて詳しくはわからないんです。でも人気がありますよね😊」
「私はあまり知らないんです。今日は私のことを知ってもらえたら嬉しいです♪」

のように、否定だけで終わらせず自分の話題に戻すと会話が続きやすくなります。

一方で、「つかえね～」と言ったり、その後ずっと不機嫌になったり、事実以上に悪い評価を書くようなお客様も一定数います。どんな接客業でも、最初から文句を言うことや、相手を試すような言動をする人はゼロにはできません。

こうしたお客様への対応のポイントは次のとおりです。

言い返さず、感情的にならない。
軽く受け流して話題を変える。
無理に機嫌を取ろうとしすぎない。
明らかな暴言や嫌がらせが続く場合は、無理をせずスタッフに相談する。

アンケートは参考になりますが、すべてが正当な評価とは限りません。特に一方的な暴言や理不尽な内容であれば、「そういうタイプのお客様だった」と割り切ることも大切です。

店舗側としては、このようなお客様の情報を共有し、悪質なケースは注意客として記録したり、状況によっては利用をお断りする判断も検討すると、キャストさんが安心して接客しやすい環境づくりにつながります。

初めまして。

あおば睾丸診療所　求人担当です。

本当に次回指名の参考にしたい方や、比較して反応を楽しみたい方や、困らせたり、試したりすることが目的の方等様々かと思います。

聞かれた女性のストーカーになりかけているお客様かもしれませんし、はっきりわからないと返答した事はなんの問題も御座いません。

アンケートに関して、スタッフさんから指摘された場合も、きちんと理由を説明すればまともなスタッフさんでしたら、お客様に注意をするかと思います。
今後もし同じような事があった場合は、私にはわからないので、スタッフさんに聞いておくので、今度来てくれた時にお話ししましょうと言ってみればよいのではないでしょうか？

ご参考になりましたら幸いです。