女の子からの質問
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本指名からの店外誘いの断り方
本指名の方からしつこく店外の誘いがラインで来ます。
その都度断ってますが、お店にくる回数がかなり減ってきました。
店外の誘い以外は、とてもいいお客様なのでうまく誘いを断り
お店に来てくれるいい方法はありますか?
教えてください。
相談者:匿名さん
お店からの回答一覧
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名古屋 風俗エステ
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はじめまして。ぐっすり山田 名古屋店です。
現状について拝見いたしましたが、「店外の誘いを断っているのに来店頻度が下がってしまう」という状況は、珍しいことではなく、お客様側の心理としては一定起こり得るケースです。
その上で、対応としては無理に関係性を保とうとするよりも、「ルールとしてできないことを明確にしつつ、来店のメリットに意識を戻してもらう」ことが重要になります。
LINE上でのやり取りはあくまで予約や来店に関する内容に寄せ、店外の誘いについては毎回一貫して「お店のルールで対応できない」という形でお伝えするのが良いかなと思います。
お客様に対しては「お店で会える時間を大切にしている」「来ていただけると嬉しい」といった形で、来店そのものに価値があることを自然に伝えていくことで、気持ちを戻していく方法が一般的です。
お客様によっては“店外ができないなら行かない”という考え方の方も一定数いらっしゃるため、その場合は無理に引き止めるよりも、お店のルールを優先することが長期的にはご自身の負担軽減にもつながります。
お店側にも状況を共有し、必要であればスタッフからもフォローしてもらうのが安心かと思います。 -
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ぐっすり山田 名古屋店
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