女の子からの質問
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接客中に持病が出たら??
接客中に持病が出て(キャスト、お客様どちらでも)、救急車呼ぶレベルだった場合ってどのようにして動けばいいのでしょうか。
いざそういう状況になったらパニックで動けなそうなので。
そもそも持病持ちは働けなかったり、来店できないなどあるのでしょうか。
相談者:匿名さん
お店からの回答一覧
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名古屋 風俗エステ
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初めまして。ぐっすり山田 名古屋店です。
万が一、接客中に体調不良や急変が起きた場合は、まずは無理に対応を続けず「安全の確保」を最優先にするのが基本になります。意識がある場合はスタッフへすぐ連絡し、状況を伝えて判断を仰ぎ、必要であれば119番通報という流れになります。お客様側の体調不良であっても同様に、無理に一人で抱え込まず、店舗側が対応するのが一般的です。
現場ではパニックになりやすい場面ですが、多くのお店では緊急時の対応フロー(連絡先・救急対応・退出判断など)が決められているため、事前に確認しておくことで落ち着いて動きやすくなります。
また、持病がある場合については、内容や程度によって対応は異なります。業務に支障が出る可能性がある場合は、事前申告を求められることもありますし、無理なく続けられる範囲での勤務を前提に調整されることもあります。来店されるお客様側に関しても、基本的には健康状態を制限する仕組みはなく、当日の体調次第という扱いが一般的です。
不安がある場合は、「緊急時の対応体制が整っているか」「スタッフがすぐ対応できる距離にいるか」を事前に確認しておくことが安心につながると思います。 -
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ぐっすり山田 名古屋店
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