女の子からの質問
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風俗エステ系で、、、お触り断った瞬間に空気が変わるとき。
風俗エステで、お触りしてくるお客様で、、、お触りNG行為ですよ。ってやんわり断ったら、急に無言&不機嫌に…。「私、何か悪いことした?」って心がザワついたまま時間が過ぎる。コース時間が未だ40分以上余ってるけど、着替えて帰りたくなりました。。。あの時帰ってたら、私は怒られてたんでしょうか?
相談者:シズさん
お店からの回答一覧
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はじめまして!SM東京 池袋店です!
結論から言いますね。
あなたは何も悪くしていません。怒られる筋合いもありません。
お触りNGはお店のルール
それをやんわり伝えたのは正しい対応
無言・不機嫌はお客側の問題で、あなたの責任ではありません
あの場で心がザワついて「帰りたい」と感じたのは、
自分を守る自然な反応です。
もしあの時、
「この状態で続けられません」とスタッフを呼んで終了しても、
まともなお店なら怒られません。
むしろ「よく言ってくれたね」と守る側です。
逆に、
我慢して続ける
自分を責める
これは一番つらいパターンです。
覚えておいてほしいのは
不機嫌になる=正当な抗議ではないということ。
それに付き合う義務はありません。
あなたは境界線をきちんと守れました。
それは「間違い」ではなく、プロとして正しい行動です。
気を取り直してくださいね!! -
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はじめまして
あおば睾丸診療所 求人担当です
とてもつらい状況でしたね…。その場でちゃんと「NGです」と伝えたあなたは何も悪くありません。
その時に帰っていても、あなたが怒られる筋合いは基本的にありません。
お触りは「明確なNG行為」風俗エステであっても、事前に決められているNG行為、店舗ルールがあります。これをお客様が一方的に破る行為は間違っております。
「心がザワついた」=立派な危険サインです。
40分残っていても
「もう着替えて帰りたい」と感じた直感は、
心が自分を守ろうとしたサイン。
我慢して続けることが“プロ意識”ではありません。
安全と尊厳を守ることの方が、ずっと大事です。 -
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シズさん、はじめまして。
おさわりNGのお店であれば、お客様にお断りするのは問題ありません。
着替えて帰りたくなるお気持ちはよくわかります。
その場の対応ですが、できればお客様の前から席をはずしてお店に連絡を入れ、お店のスタッフさんからお話ししてもらうのが良いでしょう。
お店のHPにお触りNGと明記されていれば、それも見ていただいて、納得してもらいましょう。
お客様と2人きりという難しい状況ではありますが、だからこそ冷静な対応が必要です。
普段から、そういったトラブル時の対応について、お話しておくことも大事だと思います
ご参考になれば幸いです。 -
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はじめまして。渋谷ミルクです。
その状況、すごくしんどかったですね…。心がザワつくのは当然ですし、あなたは何も悪いことをしていません。
お触りNGをやんわり断ったのは正しい対応です。それで不機嫌になるのは、お客様側の問題。
あの時もし途中でスタッフを呼んで退出しても、ルールを守っていれば怒られることは基本ありません。むしろ、無理して続けてしまう方が心配です。
空気が変わった瞬間に「スタッフ呼んでいいサイン」だと思ってください。
あなたの心と体が最優先。我慢しなくて大丈夫ですよ。 -
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こんにちは。新宿手コキ研修塾と申します。
結論から申し上げますと
シズ様は何も間違っておらず、しっかりお店のルールを守られているのでベストの対応でございます。
お店のルールでもあり、女の子からもお断りをされているNG行為を出来なかったからといって無言・不機嫌になってしまっているお客様に問題がございます。
もしそのまま帰られていたらお店から注意を受けた可能性があります。
今後お仕事中に退出を希望する出来事が起きたら
まずは、お店やスタッフに相談してみて下さい。
シズさんも立派なお店の一員ですのでしっかり話を聞いて判断してくれるはずです。
一人で悩まないでくださいね。 -
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まず結論から言うと、その場で帰っても、あなたが怒られることはありません。
お触りは明確なNG行為で、それを「やんわり」でもきちんと伝えられたあなたの対応は、何も間違っていません。
お客様が無言・不機嫌になったことで「私が悪かったのかな」と感じてしまうのは、とても自然です。でもそれは、ルールを守らせた側が背負う必要のない感情です。
空気が悪くなるのは、注意されたことを受け止めきれないお客様側の問題であって、キャストさんの責任ではありません。
40分以上残っていても、「この空間がつらい」「怖い」「続けられない」と感じた時点で、中断や退出を選んでいいんです。店としても、キャストさんの心と安全を最優先にします。
もし戻ってきたら、私は「よく我慢せず判断したね」と声をかけます。
一人で抱え込まず、違和感を感じたら必ず相談してください。
あなたは何も悪くないです。 -
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お触りをやんわり断っただけで空気が変わる
それはあなたのせいではありません。NG行為を丁寧に伝えるのは当然の対応です。不機嫌になるのは相手の未熟さ。心がザワつくのは当然ですが、あなたは自分の身を守っただけ。
無理せず店に相談したり、場合によっては途中退室も選択肢です。自分を責めず、心の安全を一番に考えてください。 -
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本当に辛かったですよね。「私が悪い?」なんて思う必要は1ミリもありません。
ルール違反をしたお客様が100%悪いです。
「あの時帰っていたら怒られたか?」についてですが、もし無言で帰ってしまった場合は、お店から注意された可能性が高いです。
事情が分からないままでは「業務放棄」とみなされ、トラブル対応ができないからです。
ただ、我慢して耐える必要もありません。
次からは以下の手順をとってください。これで怒られることはありません。
部屋を出る: 「お手洗い」などを理由に一度部屋を出ます。
スタッフに報告: 「注意したら不機嫌になられ、怖くて戻れません」と伝えてください。
途中終了: まともなお店なら、スタッフが間に入り、その場で「途中終了」にしてくれます。
あのお客様の態度は、思い通りにならなかっただけの子供じみた八つ当たりです。
毅然とルールを守ったあなたはプロとして立派ですので、絶対に自分を責めないでくださいね。 -
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はじめまして!
おかしなエステ 五反田店です!
全然気にしなくていいと思います。
禁止行為をしてくるお客様はお店に伝えて対処してもらいましょう!
ご健闘をお祈りしてます!!
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