NGにしたお客様にはどんな対応をしますか？（2ページ）【はじめての風俗アルバイト（はじ風）】

はじめまして！ＳＭ東京.池袋店です！😊
ご相談ありがとうございます。とても不安な状況ですよね…。

まず結論からお伝えすると、しっかりしたお店であればNG対応はかなり徹底されます。

具体的には👇
・即NG登録（データで完全共有）
・ご予約自体をブロック（受付不可）
・悪質な場合は出禁対応（来店拒否）
・スタッフから強めの警告連絡
・他の女性にも情報共有して被害防止

特に会員制や顧客管理がしっかりしているお店ほど、
「女の子優先」で動くため、1度NGにしたお客様が再び関わることは基本ありません。

また、接客時間外の付きまといは完全にアウトですので、
本来はお店側が強く介入して守るべき案件です。

お店選びのポイントとしては👇
✨ 会員制・顧客管理が厳しい
✨ NG対応の基準が明確
✨ スタッフがすぐ動く（即対応）

このあたりを面接時にしっかり確認するのがおすすめです。

当店でももちろん、
NGは即ブロック＆再来不可対応でしっかり守りますのでご安心くださいね😊

無理に我慢する必要はありません。
安心して働ける環境を選ぶことが一番大切です✨

はじめまして！
おかしなエステ求人担当の者です！
風俗店で働く中で、粘着的なお客様に悩まされるのは非常に辛い状況ですね。お気持ちを察します。

当店では、キャストさんからお客様に対してのクレームをいただきますと、キャストさんと真摯に向き合いその問題解決に向けて尽力致します！

付き纏いの事案でしたら、まずはお客様にお電話をさせていただき、口頭にて厳重に注意させていただきます。それでも直らなければ次回お遊びのタイミングで、直接スタッフがお客様と対面し事情聴取をしてお話をさせていただきます。それでも直らなければ完全にNGでお店自体も出入り禁止になるかと思います。付き纏いこう行為が過度である場合は警察の協力も仰がせていただきます。

上記が基本的な対応となりますが、その時の状況などに臨機応変に対応いたしますのでキャストさんが完全に無理でお店にも来てほしくないとなりましたらその時点で出入り禁止のご対応を取らせていただきます。

安心して働ける環境がありますので、ご検討いただけましたら幸いでございます！

当店の場合はNG客については

対象女性のNG
これはその女性への指名、フリーでのご利用を不可としています。

お店NG
これは予約電話、来店ともに応対不可とします。

またストーカー化もあり得ますので相当期間は最寄り駅までスタッフが同道します。

当店では、クレームの内容によって対応が変わりますが、お客様にその旨をはっきりと伝えて「店NG」または「特定の女の子NG」の対応を取ります。その際には、顔写真の画像を保存し、常に確認できるようにしています。
さらに、ご案内前には女の子に待合室内カメラでお客様の顔を確認してもらい、問題がないか毎回徹底的に確認をおこなっています。

その方は既に行動がストーカーですね。
当店では、そう言った迷惑行為には厳しく注意致します。
と言いますか、女性の身の安全を考えると普通に叱ります。
それによってお客様が離れたとしても、また他の女性や、
お店全体の客層にも影響が出る内容だと思います。

恫喝ではなく、然るべき対応、警察への相談等も致します。

こんにちは。ももいろ白書です。NGにしたお客様に接客をお願いすることはございません。顧客管理をしっかりとしていますのでご安心下さい。

当店では、NGにするかどうかは女の子に全て決定権がございます(^O^)／
ですので、『その位我慢して下さいよ！』なんて事はありません。女の子の意見が第一ですのでご安心ください(^O^)／

質問の内容ですと当店では、出入り禁止、悪質な場合警察等にご相談という対応を取らせて頂いてます(*´ω｀*)

初めまして(__)渋谷ミルクの面接担当羽生田です♪
ＮＧお客様については女の子と相談して、お客様にＮＧを伝えるか、伝えないかを確認して対応しております（ＮＧの内容によっては出禁）外などでそういったお客様がいた場合はお客様とお話しして対応するよう心がけております。女の子が気持ちよく働いて頂けるのが一番だと思います。

お店の方がどのような対応をしたのか分かりませんが、最終的には女の子自身が振り切ってでも帰る事が出来るかではないでしょうか？
お店の方がいくら注意しても、その人を変えるほどの影響力があるかと言うとそうでもありません。もちろん、注意をすることに手を抜くというわけではありません。
以前に同じような事があり、「時間が過ぎても女の子を帰らせないような事があれば案内出来なくなります」と伝えたにも関わらず変わらないお客様が居ました。もちろん、その方は女の子も迷惑をしていたのでNGにしました。
その過程に何度も電話をして女の子に出てくるように伝えてもダメ、ホテルの内線やお客様に直接電話してもあまり効果がありませんでした。
この様な対応をお店がしていたか分かりませんが、この対応の他にもっと行ってほしい事がありましたらスタッフに伝えて頂ければと思います。
もしくはホテヘルのようなスタッフが同じ建物に入るお店に行かれた方が良いかと思います。
お客様を振り切って出るというのは大変ですが、そういったお客様は他のお客様にも迷惑になるので、治らないと思ったら早めにNGにしましょう。