女の子からの質問
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接客中の飲み物・タバコなどの気遣いについて
お客様にお飲み物を伺っても要らない、大丈夫と答えられたら私も控えた方がいいのでしょうか?私は飲み物が常にほしいのですがお客様が要らないと言うときは我慢してますが
我慢せず飲んでもいいですか?
また、普通のタバコ(火をつけるやつ)を吸ってもいいか聞かれますが
本当は嫌ですが、いいよと答えてます。断ってもいいのでしょうか?
相談者:匿名さん
お店からの回答一覧
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錦 風俗エステ
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こんにちは!名古屋の錦エリアにあるエフルラージュ錦店です!
ご相談ありがとうございます。
飲み物について
お客様が「いらない」と言っても、ご自身が飲みたい時は遠慮せず飲んで大丈夫です。「先にいただきますね」と一言添えれば、失礼にはなりません。我慢し続ける必要はありません。
タバコについて
本当は嫌なら、断って大丈夫です。「すみません、煙が少し苦手で…」など理由を添えれば角が立ちにくいです。無理に許可する必要はありません。
大切な考え方
接客とはいえ、ご自身の体調や気持ちを我慢しすぎるのは長く続けるうえで良くありません。断る・伝えることも接客の一部です。
伝え方に迷う場合は、スタッフに相談すれば具体的な言い回しのアドバイスももらえます。無理せず、ご自身を大切にしながら働いてください。 -
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エフルラージュ錦
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