他の在籍嬢のことを知りたがる、変な客の対応について教えてください。【はじめての風俗アルバイト（はじ風）】

はじめまして！ＳＭ東京.池袋店です！

そのようなお客様は一定数いらっしゃいますが、基本的には他の在籍女性について詳しく話す必要はありませんし、むしろ話さない方が無難です。

「〇〇さん知ってる？」「どんな子？」と聞かれた場合は、「ごめんなさい、女の子同士あまり交流がなくて詳しくないんです」「それぞれ魅力が違うので、ぜひご本人に会ってみてくださいね」と柔らかくかわすのがおすすめです。

中には女の子同士を比較したい方や、反応を見て楽しむ方もいます。また、誰かの悪口や評価を聞き出そうとするお客様もいます。しかし、その話題に乗ってしまうと後々トラブルになる可能性があります。

今回のお客様については、最初から粗探しや文句を言う目的だった可能性もあります。「使えね～」という発言からも、何かしら不満をぶつけたいタイプだったのかもしれません。こういった方は、どのように対応しても厳しい評価をすることがあります。

理不尽なアンケート内容は気にしすぎないでください。お客様への誠実な対応としては間違っていませんし、むしろ他の女性の情報を勝手に話さなかった判断は正しかったと思います。

ＳＭ東京五反田店
採用担当の若林です！
よろしくお願いします

結論から言うと、そのお客様は“当たり外れでいう外れ”で、あなたの対応が大きく間違っていたわけではありません。現場でも一定数そういう方はいます。

ああいう質問は、実は“他の子の情報”よりも「あなたのリアクション」を見ていることが多いです。正直に「分からないです」だけで終わると、会話が切れてしまうので、「あまり話さないですが、優しそうな子多いですよ」とか軽く雰囲気で返して、すぐ自分の話題に戻すのが無難です。

ただ、他の女の子を具体的に評価したり、比較する必要は一切ありません。そこは守って大丈夫です。

今回みたいに理不尽なことを言う方は、どうやっても評価が低くなるケースもあります。そこに引っ張られすぎないことも大事です。

対策としては、「話題を受けて流す→自分の接客に戻す」「無理そうなら最低限で終える」、この2つで十分です。

全員を満足させるのは無理です。切り替えていける子の方が、結果的に安定して稼げますよ。

この回答が参考になった方は、ぜひイイネをお願いします👍

はじめましておクンニ学園です！

その対応で問題ないです！
そのようなお客様のアンケートは当てにならないので気にする必要はないですよ！

お客様の中には、在籍している他の女性について興味を持たれる方もいらっしゃいます。

ただ、他の女性の容姿や接客内容について答えることは、トラブル防止のためにも控えることが大切です。在籍女性同士でもプライバシーがありますので、「他の女の子のことは詳しく分からないんです」「今日は私との時間を楽しんでもらえたら嬉しいです」と自然に話題を切り替える対応がおすすめです。

また、相手の反応が強かったり、嫌な言い方をされた場合は、無理に合わせる必要はありません。お客様に気に入ってもらうことも大切ですが、自分自身が安心して接客できることも同じくらい大切です。

アンケートの評価だけで自分を責める必要はありません。中には女性を比較したり、反応を見るために質問をする方もいます。

困った発言や対応に迷う場合は、一人で抱え込まずスタッフへ相談しましょう。お店側と共有することで、今後の対応方法や必要なサポートを受けやすくなります。

横浜ダンディー店舗責任者 えふくん です！

そういったお客様は一定数おられますよね...
「他の女の子のことはわからないです」という対応はなにも間違っていないと思います！

その上で接客に支障がでないようにするには？アンケートで悪く書かれないようにするには？を
考えてみたらいいかなと思います！

✅「他の女の子と話さない」けど「写メ日記を見たらスタイル良さそう！」
　→わからないだけではなく、憶測でも構わないのでその女の子のいいところを見つけてみる
　　それによってお客様目線では「この子性格いいな」という印象になるかもしれません。

✅「その女の子のこと分からない」けど「気になるなら遊んでみたら？」
　→会ったことない＝どんな女の子なのかわからないのは当たり前、ですよね！
　　ならお客様に実際に会ってもらうのが一番手っ取り早いです。
　　「私だけに来てほしい」という独占欲のようなものが消え、評価が上がるパターンもあります！

ただ、こういったお客様は往々にして「いい客」ではありませんから、アンケートなどを気にせず
ご自身の接客スタイルを貫いてもいいと思いますよ！